Toru avariiteenus Tallinn 24h on ühe kõnega tellitav väljasõiduteenus: te võtate ühendust, kirjeldate olukorda ja avariibrigaad liigub välja niipea kui võimalik. Nii saate abi ka öösel, ilma et peaksite hommikuni ootama.
Vajate abi kohe? Helistage numbril +372 5550 4900 ja rääkige oma sõnadega, mis juhtus — ülejäänu korraldame meie.
Telefon või e-kiri — kumb millal sobib?
Kiireim kanal on telefon, sest vastame kõnedele ööpäevaringselt, ka öösel ja pühade ajal. E-kiri aadressil info@kanalisatsiooniabi.ee sobib olukorras, mis kannatab oodata: aeglaselt tühjenev äravool, korduv lõhn või soov leppida kokku torustiku pesu. Kui te ei oska ise otsustada, kumb teie mure on, helistage ikkagi — ütleme ausalt, kas väljasõit on praegu vajalik või saab töö rahulikult kokku leppida.
Toru avariiteenus Tallinn 24h — millise aadressini me jõuame
Teenus kehtib Tallinnas ja Harjumaal ning väljasõidu määrab alati konkreetne aadress, mitte üldine piirkonna nimi. Seetõttu tasub kõne ajal öelda tänav, maja ja korteri number ning see, kuidas majja sisse pääseb: kas trepikojal on kood, kas kelder või tehnoruum on lukus ja kelle käes on võti. Kui rike on maja üldruumis, on tellijaks tavaliselt ühistu või haldaja ning lepime kohe kokku, kes uksed avab.
Kui tellite abi kellegi teise juurde
Sageli helistab inimene, kes ise kohapeal ei viibi: üürileandja üürniku eest, laps eaka vanema eest, ettevõtte esindaja rendipinna pärast. Selline väljakutse sujub siis, kui lepite eelnevalt kokku, kes teid objektil esindab ja kelle numbril saab kohalejõudmise aega täpsustada. Toru avariiteenus Tallinn 24h tähendab, et tellija ja objekt võivad olla eri kohtades — peaasi, et side nende vahel oleks olemas.
Enne meie saabumist: mida ette valmistada
Paar minutit ettevalmistust hoiab kohapeal kokku rohkem aega kui miski muu. Enamik viivitusi ei teki tööst endast, vaid uste, võtmete ja ligipääsu otsimisest.
- Tehke ligipääs vabaks. Kui teate, kus asub revisiooniluuk, keldriuks või õues olev kontrollkaev, eemaldage nende eest mööbel, kastid ja hoiuasjad. Talvel puhastage kaevu kaas lumest ja jääst.
- Leidke sulgeventiil üles. Kui see on juba teada, ei kulu selle otsimisele minuteid siis, kui vesi juba voolab.
- Pange võtmed valmis. Keldri ja tehnoruumi võtmed, trepikoja uksekood ja ühistu või halduri telefoninumber — kortermajas kulub nende otsimisele sageli rohkem aega kui tööle endale.
- Tehke sissesõit vabaks. Osa töid tehakse autost: survepesuauto peab pääsema kontrollkaevu või keldri sissepääsu lähedale. Kui hoovis on kitsas või autod ees, öelge seda juba telefonis.
- Pildistage olukord enne kui midagi koristate või ära tõstate.
- Harjumaal kirjeldage ligipääsu. Kitsas metsatee, suletud värav, lumine hoov või koht, kus auto saab peatuda — need määravad sageli, kuidas tööd planeerida.
Seda, millist infot me telefonikõne ajal küsime ja kellel tuleb objektil kohal olla, selgitame allpool korduma kippuvate küsimuste juures.
Toru avariiteenus Tallinn 24h on ühe telefonikõne kaugusel: +372 5550 4900. Aitame ööpäev läbi, seitse päeva nädalas, kogu Tallinnas ja Harjumaal.
