Toruabi avariiväljakutse on otsus, mille ees seisate tavaliselt öösel või nädalavahetusel: toru lekib või kanalisatsioon ei tööta ja valida tuleb, kas helistada kohe või oodata hommikuni. Vale otsus maksab mõlemat pidi — asjatu öine väljakutse on tarbetu kulu, kuid tõelise avarii edasilükkamine muudab väikese rikke suureks veekahjustuseks. Selles artiklis vaatame, millal kutsuda toruabi kohe ja millal võib rahulikult tööpäeva oodata.
Paakauto imivoolik on tööks ette valmistatud.
Mis on avarii ja vajab kohest sekkumist
Avarii tunnus on lihtne: kahju kasvab iga tunniga, mille jooksul midagi ette ei võeta. Kui olukord vastab mõnele järgnevale kirjeldusele, ei tasu hommikuni oodata.
- Vesi voolab või pritsib torust ja te ei saa seda peatada. Purunenud toru või lahti tulnud ühendus võib lühikese ajaga läbi imbuda põrandasse ja alumisele korrusele.
- Reovesi tõuseb eluruumi põrandatrapist, WC-potist või duširuumi äravoolust.
- Vesi koguneb keldrisse ja tase tõuseb nähtavalt.
- Vesi on jõudnud elektripaigaldiseni — pistikute, kilbi või seadmeteni.
- Vesi kaob kogu majast ilma teadaoleva põhjuseta, eriti kui samal ajal on kuulda vulinat või õhku kraanist.
- Kahju levib naabrite juurde või alumisele korrusele.
- Talvel: toru on külmunud ja vesi ei liigu, sest sulamisel võib nõrgenenud toru puruneda.
Ühine joon on see, et vesi on seal, kus seda ei tohiks olla, või ei ole seal, kus see olema peaks. Mõlemad tähendavad, et miski on katki, mitte lihtsalt kinni.
Mis võib rahulikult tööajani oodata
Sama sagedasti on olukord ebamugav, kuid ei ohusta midagi. Need probleemid ei vaja öist väljasõitu:
- Üks äravool tühjeneb aeglaselt, kuid vesi liigub siiski ära ja muud veevõtukohad töötavad.
- Äravoolust kostab vulin, kuid vesi kaob normaalselt.
- Liitmik tilgub ja tilkumine mahub ämbrisse või kaussi.
- Kerge lõhn vannitoas, ilma et vesi kuskil tagasi tuleks.
- Segisti nõrgub või loputuskast jookseb läbi.
- Plaanitud tööd — torustiku hooldus, survepesu, videouuring.
Nendel juhtudel on mõistlik leppida kokku sobiv aeg tavapärasel tööajal. Ainus mööndus: kui aeglane äravool või vulin muutub kiiresti hullemaks või lisandub teisi äravoole, on olukord liikumas avarii suunas ja tasub uuesti hinnata.
Toruabi avariiväljakutse: kontrollnimekiri otsustamiseks
Kui kahtlete, käige läbi neli küsimust. Kui kasvõi ühele vastate „jah“, on tegemist kiireloomulise olukorraga.
- Kas vesi levib? Kas märg ala on praegu suurem kui viisteist minutit tagasi?
- Kas ma saan vee peatada? Kui peakraani sulgemine olukorra peatab, on teil aega. Kui ei peata, ei ole.
- Kas kahju ulatub minu korterist või majast välja? Naabrid ja alumine korrus muudavad olukorra kiireloomuliseks.
- Kas ruumi saab kasutada? Kui vannituba või WC on kasutuskõlbmatu ja alternatiivi ei ole, on see samuti kiireloomuline.
Trossimasinaga puhastatakse põrandatrapi ummistust.
Kortermaja ja eramaja: kes otsustab väljakutse
Otsustaja ei ole alati see, kes probleemi märkab. Kortermajas jaguneb torustik kaheks: korterisisene osa kuni ühenduseni maja püstikuga on korteriomaniku vastutusel, ühine püstik ja keldri lamav torustik on ühistu oma. Sellest sõltub, kes väljakutse tellib ja kelle arve see on.
Praktikas tekitab see öösel segadust. Kui reovesi tõuseb kell kaks öösel ja ühistu esindaja telefonile ei vasta, ei tähenda see, et tuleb hommikuni oodata. Kahju piiramine on kõigi huvides ja väljakutse võib teha ka elanik, teavitades ühistut esimesel võimalusel. Kirjalik teade — kasvõi sõnum — koos kellaajaga on hiljem kasulik.
Eramajas on otsus lihtsam, kuid piir jookseb mujal: kinnistusisene torustik on omaniku vastutusel kuni liitumispunktini, sealt edasi vastutab vee-ettevõte. Kui kahtlustate, et rike on ühisvõrgus, tasub see kohapeal üle vaadata — nii saate vee-ettevõttele olukorda täpsemalt kirjeldada.
Levinud kahtlusjuhtumid
Mõned olukorrad tekitavad korduvalt küsimusi, sest need ei ole ilmselgelt kumbagi.
- Vesi tilgub ainult siis, kui kraani kasutatakse. Kui tilkumine mahub anumasse ja lõpeb kraani sulgemisel, kannatab hommikuni. Pange alla anum ja ärge kasutage seda veevõtukohta.
- Radiaator või küttetoru lekib. Kui saate küttesüsteemi sulgeda ja leke peatub, on aega. Kui ei saa, on tegemist avariiga.
- Kanalisatsioonilõhn tekkis järsku ja on tugev. Kerge lõhn viitab enamasti kuivanud vesilukule ja kannatab ootamist. Järsku tekkinud tugev lõhn koos aeglase äravooluga võib olla ummistuse eelmärk.
- Vesi tõusis korra ja taandus ise. See ei tähenda, et probleem on lahenenud — takistus on tõenäoliselt alles ja kordub suurema koormuse korral. Tööajal tasub põhjus välja selgitada.
- Naaber teatab laeplekist. Isegi kui teie korteris midagi ei paista, tuleb vee kasutamine peatada ja põhjus üles otsida.
Survepesu- ja imiauto talvisel objektil.
Mida enne kõnet teha, et kahju piirata
Mõned lihtsad sammud vähendavad kahju sõltumata sellest, millal abi jõuab.
- Sulgege vesi. Veelekke korral sulgege korteri või maja peakraan. Tasub juba enne hädaolukorda teada, kus see asub.
- Lõpetage kanalisatsiooni kasutamine, kui reovesi tuleb tagasi — ka pesumasin ja nõudepesumasin.
- Eemaldage vesi ja esemed ohustatud alalt, kui see on ohutu.
- Lülitage vajadusel elekter välja, kui vesi läheneb pistikutele — kuid ärge minge vette.
- Teavitage naabreid ja ühistut, kui tegemist on kortermajaga.
- Pildistage olukorda enne koristamist.
Mis juhtub, kui avarii hommikuni edasi lükata
Veekahjustuse puhul on määrav mitte veekogus, vaid aeg. Öö jooksul jõuab vesi liigenditesse, põrandakatte alla ja vaheseinte sisse. Puitkonstruktsioon imab niiskust, mis hiljem kuivab aeglaselt ja jätab endast maha hallituse. Reovee puhul lisandub bakteriaalne saastumine, mis nõuab pindade põhjalikku desinfitseerimist.
Praktiline vahe on sageli selles, et õigel ajal peatatud leke tähendab ühe torulõigu parandust, samas kui öö läbi voolanud vesi tähendab lisaks konstruktsioonide kuivatamist ja viimistluse taastamist. Kindlustuse seisukohalt on samuti oluline, et kahju piiramiseks võeti mõistlikke meetmeid.
Millal kutsuda spetsialist
Kodus jääb teie teha olukorra hindamine, vee sulgemine ja kahju piiramine. Torustiku avamine, lekke asukoha tuvastamine, ummistuse likvideerimine ja rikke parandamine on spetsialisti töö. Meie brigaad tegeleb avariide likvideerimisega Tallinnas ja Harjumaal ööpäev läbi, ka nädalavahetusel ja riigipühadel.
Vee sulgemise ja avamise korda kirjeldab Tallinna Vesi.
Kui olukord vastab avarii tunnustele, helistage +372 5550 4900. Kirjeldage lühidalt, mis juhtus ja kas vesi tõuseb — nii saame väljasõiduks vajaliku tehnika välja valida. Kui asi kannatab oodata, kirjutage info@kanalisatsiooniabi.ee ja lepime kokku sobiva aja; vaadake ka avariiabi teenuse kirjeldust.
